HERAUSFORDERUNGEN EINES INTELLIGENTEN QUALITÄTSMANAGEMENTS
23.05.2019 - Der Wandel des Qualitätsmanagements in der industriellen Produktion und Fertigung
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22.12.2015: Gunter Effenberger
Mit Ausgabetag 01. November 2015 sind die beiden überarbeiteten Grundnormen der ISO 9000-Normenfamilie,
als DIN EN ISO-Normen verabschiedet worden. Schon im Vorfeld wurden von verschiedener Seite die neuen Norminhalte, insbesondere neue Anforderungen an das QM-System, publik gemacht. Zumindest als Schlagworte sind die folgenden Themen bekannt:
Bekannt sein dürfte auch, dass der seit 2000 favorisierte prozessorientierte Ansatz des QM-Systems beibehalten wurde. Dieser Ansatz wird um die Sachverhalte „Leistungsindikatoren als Messgrößen für die Prozesswirksamkeit“ und „Umgang mit Chancen und Risiken“ ergänzt und zweifellos verschärft.
Weniger bekannt sind die vielen kleinen Änderungen im Anforderungsgefüge der DIN EN ISO 9001, die sich nur bei einer detaillierten Durchsicht des Normentextes erschließen. Diese kleinen Änderungen führen zwangläufg auch zu Überlegungen, wie sie in bestehende QM-Systeme zu übertragen oder einzubinden sind, wie die nachstehenden Einzelbeispiele zeigen (Nennung nicht vollzählig):